واتساب في كريبتون

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

الإعدادات ← العلاجات ← العلاجات ← القوالب.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

تأخير مستقل لكل قالب؛ الفراغ يعني 5 دقائق ثم ساعات الهدوء.

قوالب نشطة مرتبطة بإجراءات من دليل العلاجات.

ربط Utility المعتمد لكل قالب يتقدم على الربط العام البديل.

1. اختر عند الإنشاء أو عند الاكتمال أو عند الاعتماد، واضبط التأخير واحفظ القالب.
2. احفظ الإجراء أو أكمله أو انقله إلى مرحلة العلاج لتشغيل الرسائل المطابقة.

متابعة النتيجة: طابور الإشعارات؛ وللنماذج سجل طلب مستقل.

• تحتاج النماذج إلى [form_link] العادي في النص المحلي، واختيارات منشورة قابلة للمشاركة، وربط الرابط في ميتا.
• قد تمنع النماذج الغائبة أو غير المؤهلة أو المكلّفة أو المستكملة سابقًا الإرسال؛ تبدأ الصلاحية عند التسليم المخطط.
• عدم جدولة رسائل الإنشاء يمنع أيضًا رسائل الاكتمال والاعتماد اللاحقة.
• يُرسل كل قالب نشط مستقلًا؛ وقد تُجمع إجراءات الحفظ الواحد في رسالة مشتركة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

العملاء ← إضافة مريض.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. راجع تفضيل الترحيب واضبط ربط القالب.
2. أدخل جوال المريض ولغته، ثم احفظ.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• تعديل مريض موجود لا يرسل ترحيبًا.
• محرر النص غير الرسمي العام مخفي؛ يتولى الدعم تعديل النص المحفوظ.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

مالية المريض أو الفاتورة ← تسجيل دفعة.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. أدخل المبلغ والعملة والطريقة والتاريخ الفعليين.
2. احفظ الدفعة مرة واحدة وراجع إشعارها.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• قد تغيب بيانات الفاتورة والرصيد.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المريض ← الوصفات ← وصفة جديدة.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. حدد المريض وأدخل وصفة الطبيب.
2. راجع التعليمات المسجّلة واحفظ الوصفة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• يأتي drug_list من بنود الوصفة المحفوظة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المريض ← الوصفات ← تعديل.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. افتح الوصفة الحالية وأدخل التعديل الذي اعتمده الطبيب.
2. راجع النسخة المعدلة ثم احفظها.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• تبقى الرسالة السابقة التي وصلت داخل المحادثة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المعمل ← طلب جديد.

من يستقبل الرسالة

المعمل المختار.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمعمل.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. حدد المعمل وأدخل المريض والصنف وتفاصيل الطلب.
2. أدخل موعد التسليم إن عُرف ثم احفظ.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• قد يغيب اللون والصبغة والملاحظات وموعد التسليم الاختياري.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← إنشاء موعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

من الإنشاء بالتأخير المحدد، افتراضيًا 0 دقيقة، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. اضبط تفضيل ما بعد الحجز وتأخيره.
2. أدخل تفاصيل الحجز واحفظ.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← الموعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

اليوم السابق الساعة 20:00 افتراضيًا؛ يُتخطى التوقيت الفائت.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. راجع إرسال تذكير للمريض في اليوم السابق؛ يتجاوز إعداد العيادة الافتراضي.
2. احجز قبل توقيت التذكير واربط appointment_link عند الحاجة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• يتيح الرابط تأكيد الموعد أو تعذر الحضور، دون إعادة جدولة.
• تنتهي مهلة الرد افتراضيًا عند البداية؛ قد تُبطل الإشعارات المعدلة روابط أقدم.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← الموعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

قبل البداية بـ120 دقيقة افتراضيًا، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. فعّل التذكير واضبط المدة السابقة للموعد.
2. احفظ الحجز وراجع التذكيرات بعد التعديل.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• لا يتوفر appointment_link؛ يلغي إلغاء الموعد التذكيرات المنتظرة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← الطبيب المسؤول.

من يستقبل الرسالة

الطبيب المسؤول.

متى تُرسل

قبل البداية بـ60 دقيقة افتراضيًا، مع ساعات الهدوء.

تذكير مفعّل ورقم جوال صحيح للطبيب.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. راجع رقم الطبيب والمدة السابقة للتذكير.
2. أسند الطبيب واحفظ الموعد.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• patient_mobile محتوى داخل الرسالة وليس وجهة الإرسال.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← تعديل موعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. صحّح تفاصيل الحجز.
2. احفظ وراجع إشعار التعديل والتذكيرات المحدّثة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• يوفر changes ملخصًا؛ تبقى الرسائل التي وصلت سابقًا دون تعديل.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← إلغاء موعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الحفظ بـ5 دقائق، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. تحقق من المريض والحجز.
2. احفظ الإلغاء وتحقق من إلغاء التذكيرات المنتظرة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• لا يحجز هذا موعدًا بديلًا.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← الموعد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

من الاكتمال بالدقائق المحددة، افتراضيًا 0، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. جهّز دعوة تقييم أولًا إذا أردت رأي المريض.
2. سجّل اكتمال الزيارة لجدولة المتابعة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• تتطلب متغيرات التقييم دعوة نشطة غير منتهية.
• يبدأ التأخير من الاكتمال، وليس النهاية المخططة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← إكمال أول زيارة.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

بعد الاكتمال بـ1,440 دقيقة افتراضيًا، مع ساعات الهدوء.

مسار مفعّل ورقم جوال صحيح للمريض.

ربط Utility معتمد؛ يستخدم غير الرسمي النص المحفوظ.

1. فعّل متابعة الزيارة الأولى واختر تأخيرها.
2. سجّل اكتمال أول موعد مكتمل للمريض.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• المتابعة العادية مستقلة ويمكن أن تُرسل أيضًا.

واتساب غير الرسمي

أين تجدها

العملاء ← تاريخ الميلاد.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

الفحص اليومي ثم 10 دقائق، مع ساعات الهدوء.

تاريخ ميلاد فعلي وجوال وفحص يومي قيد التشغيل.

تهنئة غير رسمية محفوظة؛ محررها مخفي وميتا غير مدعومة.

1. راجع تفضيلات الميلاد والنص المحفوظ مع الدعم.
2. راجع نشاط التكامل بعد التشغيل اليومي.

متابعة النتيجة: نشاط التكامل اليومي، وليس طابور الإشعارات.

واتساب غير الرسمي

أين تجدها

الموعد أو السجل الطبي الأصلي.

من يستقبل الرسالة

المستلم السابق.

متى تُرسل

مستحقة فور إعادة الإسناد المؤهلة، ضمن فترة التسليم.

تصحيحات مفعّلة وإشعار سبق إرساله.

نص تصحيح غير رسمي محفوظ؛ محرره مخفي ولا يتوفر ربط ميتا مدعوم.

1. تحقق من الحاجة إلى كيان مستلم مختلف.
2. احفظ إعادة الإسناد لإنشاء البديل المؤهل.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← طابور الإشعارات.

• تغيير هاتف المريض نفسه وحده لا يؤهل للتصحيح.

واتساب الأعمال من Meta

أين تجدها

شريط إجراءات الموعد ← إرسال رسالة واتساب الافتراضية.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

تُجدول عند الضغط، مع ساعات الهدوء.

اتصال ميتا وربط مضبوط لإرسال تفاصيل الموعد.

ربط Utility معتمد مخصص؛ لا يفتح هذا الإجراء قائمة قوالب.

1. تحقق من المريض وتفاصيل الحجز.
2. اضغط إجراء واتساب مرة واحدة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← الرسائل الجماعية.

• لواتساب غير الرسمي، استخدم محرر المواعيد الجماعي مع نص.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

مستند المريض ← إرسال للتوقيع.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

إرسال واتساب مباشر بعد إنشاء الرابط.

مستند مريض محفوظ يتضمن [PATIENT_SIGNATURE].

يجب أن يربط قالب Utility المعتمد signature_link.

1. حدد مهلة التوقيع والوصول، ثم أنشئ الرابط.
2. اضبط قالب واتساب عند الحاجة، ثم اختر واتساب.

متابعة النتيجة: سجل طلب توقيع المستند.

• يُثبّت المستند عند إنشاء الرابط.
• تتوقف محاولة ميتا المؤهلة الوحيدة برمز بلد بديل عند التوقيع أو تغيير الرابط أو انتهائه أو إلغائه.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

رأس ملف المريض ← مشاركة النماذج مع المريض.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

إرسال واتساب مباشر بعد تجهيز الطلب.

نماذج منشورة ومنطبقة وقابلة للمشاركة مع المريض.

يجب أن يربط قالب Utility المعتمد form_link.

1. اختر النماذج أو المجموعات واضغط تجهيز الطلب.
2. اضبط قالب واتساب عند الحاجة، ثم اختر واتساب.

متابعة النتيجة: طلب النماذج ← نشاط الإرسال والوصول.

• تتوقف محاولة ميتا المؤهلة الوحيدة برمز بديل عند تغير الرابط أو انتهائه أو إلغائه أو إغلاق الاستكمال؛ تحقق قبل التكرار.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

الموعد ← إعداد دعوة تقييم؛ العلاج ← دعوة المريض لتقييم العلاج.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

إرسال مباشر بعد الاكتمال؛ يمكن تجهيز دعوة الموعد مسبقًا.

موعد أو علاج مكتمل ورقم جوال صحيح للمريض.

يجب ربط review_link بقالب Utility المعتمد؛ إعدادات النص القديم مخفية.

1. اختر مدة التقييم وجهّز الدعوة.
2. اضبط قالب واتساب عند الحاجة، ثم اختر واتساب.

متابعة النتيجة: الدعوة ← سجل الإرسال.

• تتوقف محاولة ميتا المؤهلة الوحيدة برمز بديل عند إرسال التقييم أو تغيير الرابط أو انتهائه أو إلغائه.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

العملاء ← تحديد الصفوف ← واتساب جماعي.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

الآن أو لاحقًا؛ الفاصل الافتراضي 10 ثوانٍ مع ساعات الهدوء.

تحديد فردي بأرقام صحيحة؛ تحديد الكل غير مدعوم.

ترسل ميتا النص المعتمد مهما عدّلت نص السجل.

1. اختر قالب ميتا Utility معتمدًا أو رسالة مخصصة للاتصال غير الرسمي.
2. أكمل نص السجل وراجع المعاينة بلغة العيادة وأرسل مرة واحدة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← الرسائل الجماعية ← أعداد المجدولين والمتجاوزين.

• يوقف إلغاء المتبقي الرسائل غير المرسلة.

واتساب الأعمال من Meta · واتساب غير الرسمي

أين تجدها

المواعيد ← تحديد الصفوف ← واتساب جماعي.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

الآن أو لاحقًا، مع الفواصل وساعات الهدوء.

مواعيد مرتبطة بمرضى لهم أرقام جوال.

استخدم متغيرات الموعد؛ ترسل ميتا قالبها المعتمد.

1. اختر نص ميتا Utility المعتمد أو رسالة مخصصة للاتصال غير الرسمي.
2. أكمل نص السجل وتحقق من تفاصيل المواعيد وأرسل مرة واحدة.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← الرسائل الجماعية.

• اختيار عدة حجوزات قد يرسل عدة رسائل للمريض نفسه.

واتساب غير الرسمي

أين تجدها

العملاء ← أعياد الميلاد اليوم ← واتساب جماعي.

من يستقبل الرسالة

المريض.

متى تُرسل

الآن أو لاحقًا، مع فواصل الإرسال الجماعي.

واتساب غير رسمي وصلاحية إرسال رسائل عيد الميلاد النصية.

نص جماعي للمرضى؛ محرر ميتا Utility لا يرسل تهنئة ميلاد مخصصة.

1. حدد المرضى فرديًا وافتح محرر الرسالة.
2. استخدم التهنئة المختارة مسبقًا أو رسالة مخصصة ثم أرسل.

متابعة النتيجة: الإشعارات ← الرسائل الجماعية.

• راجع التهاني التلقائية أولًا؛ نوعا الإرسال مستقلان.